プライバシーポリシー
第1条個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
第2条取得する個人情報の種類
当社は、ECサービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名(フリガナを含む)
- 住所(配送先住所を含む)
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 購入履歴・注文情報
- アクセスログ・Cookie等の情報
第3条個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 商品・サービスの受注、発送、代金請求等の履行
- お客様へのお問い合わせ対応
- 当社サービスに関するご案内・お知らせの送付
- 新商品・キャンペーン等のマーケティング情報のご提供(メールマガジン等)
- サービスの改善・新サービス開発のための分析
- 不正利用・不正アクセスの検知・防止
- 法令に基づく対応
第4条個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、当社は、商品の配送・決済処理等の業務を外部事業者に委託する場合があり、その範囲内で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
第5条個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督・教育を行います。
第6条Cookieおよびアクセス解析ツールの利用
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics等)を使用することがあります。これらのツールはIPアドレスなどの情報を収集しますが、特定の個人を識別するものではありません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
第7条個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去および第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。なお、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第8条個人情報保護法の遵守
当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
第9条プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。
第10条お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
〒242-0029 神奈川県大和市上草柳3-12-5-1
info@wonder-tree.co.jp
070-8968-8973
平日 9:00〜17:00
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